Loyalty Manager till Bagaren och Kocken

Är du redo att bli den som får våra lojalitetsstrategier att blomstra och våra kunder att le? Då är det här din chans att skapa verklig skillnad! Vi letar efter en analytisk och passionerad Loyalty Manager för en vikariatsanställning. Kom och bli en del av vårt marknadsteam!

Rollen som Loyalty Manager

Som Loyalty Manager kommer du att vara hjärnan bakom våra marknadsstrategier som är kopplade till vår kundkommunikation och lojalitetsinitiativ. Du har förmågan att självständigt planera och organisera ditt arbete för att uppnå uppsatta mål och leverera resultat. Du har förmågan att ta egna initiativ och identifiera nya möjligheter. Du strävar kontinuerligt efter att vara uppdaterad med den senaste tekniken och bästa praxis inom lojalitetshantering och marknadsföring. Dina ansvarsområden inkluderar:

• Utföra analyser av kunddata, inklusive segmentering, cohortanalyser och livscykelvärderingar.
• Använda insikterna för att utforma strategier och taktiska planer.
• Ansvara för att utforma och implementera initiativ som driver kundengagemang och ökar försäljningen hos befintliga kunder.
• Kontinuerligt optimera CRM-strategin baserat på analyser av kundbeteende och kampanjresultat.
• Planera och genomföra e-post- och SMS-kampanjer med fokus på att öka öppningsfrekvens, klickfrekvens och koverteringsfrekvens.
• Säkerställa att all kommunikation är både attraktiv och relevant för våra kunder.

Kvalifikationer

• Erfarenhet av liknande roller inom customer analytics, lojalitetsprogram och marknadsföring.
• Stark analytisk förmåga med förmåga att tolka komplexa datamängder och dra meningsfulla insikter.
• Utmärkt kommunikationsförmåga och förmåga att samarbeta över avdelningsgränser för att uppnå gemensamma mål.
• Erfarenhet inom E-handel är starkt meriterande.
• Bekväm med att arbeta i CRM-plattformar, gärna med erfarenhet av Voyado. 
• Du behöver ha ett öga för färg, form och text.

Vi erbjuder dig

En fantastisk möjlighet för en ambitiös individ att leda oss mot nya höjder inom kundlojalitet och marknadsföring. Vi erbjuder  en inspirerande arbetsmiljö där din drivkraft kommer att uppskattas. Utöver det:

• Kollektivavtal för alla anställda
• Friskvårdsbidrag
• Härligt kontor i utkanten av Göteborg med underbara kollegor 
• Personalrabatter och en händelserik arbetsvardag

Om du är redo att anta utmaningen och bli en nyckelspelare i vårt team, uppmanar vi dig att ansöka idag och vara med och forma vår framtid!

Om Bagaren och Kocken 
Bagaren och Kocken är Nordens ledande e-handlare inom köksmaskiner, köksredskap och inredning. Vi lägger stor stolthet i att ha det bästa sortimentet till konkurrenskraftiga priser, vi strävar alltid efter att ha de nöjdaste kunderna i branschen och har blivit utsedda till årets e-handlare av Pricerunner flertalet år. Hos oss arbetar över 100 fantastiska medarbetare - kanske är du vår nästa kollega? 

Om Egmont 
Story House Egmont är en av Nordens största mediekoncerner och ägare av Bagaren och Kocken sedan 2017. Egmont är en stiftelse och skänker varje år en del av sin vinst till välgörenhet genom Egmont Fonden; initiativ riktade till främst barn och unga som behöver en hjälpande hand. Egmont har flera e-handelsbolag i sin portfölj och är även ägare av bland annat Outnorth och RoyalDesign.

Läs mer om bolagen här: www.bagarenochkocken.se och www.egmont.se

Upplägg och Kontakt

Period: Start i augusti 2024 (enligt överenskommelse) t.o.m. augusti 2025 
Anställningsform: Vikariat
Omfattning: Heltid, 40 h/veckan 
Placering: Torslanda, Göteborg 

Urval och intervjuer sker löpande.